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Recursos Humanos

Quem pode atuar como turismólogo? Projeto de lei propõe mudanças e divide opiniões

Em 2012, a promulgação da Lei nº 12.591 reconheceu a profissão do turismólogo no Brasil e especificou as atividades atribuídas à categoria — uma notícia favorável para as quase 160 mil pessoas que se graduaram em Turismo entre 1997 e 2022 no país. Em contrapartida, a sanção veio com vetos importantes da Presidência da República com relação a quem poderia atuar na área, além de derrubar a exigência...

Quiet ambition, carreira em Y e hotelaria: como aumentar a retenção de talentos na era da Gen Z

Começar como estagiário e, anos depois, ocupar uma cadeira na gerência ou na diretoria. Ao longo de décadas, esse “final feliz” simbolizou o ápice da vida profissional. Aquele momento em que a pessoa olha para trás e pensa: “venci”. Essa é a meta, certo? Até pouco tempo atrás daria para dizer que sim, mas, hoje, esse não é mais o sonho de consumo da maioria. Estudos recentes mostram que tem muita ...

2º episódio do Pauta Hoteleira: os riscos da redução da jornada de trabalho na hotelaria

Já está disponível, no canal do YouTube do Portal do Hoteleiro, o segundo episódio do quadro Pauta Hoteleira. Mais uma vez o programa abordou temas que interessam — e muito! — a quem atua no setor: a jornada de trabalho na hotelaria e a possibilidade de pagamento de insalubridade às camareiras. Assim como no primeiro episódio, participaram do bate-papo três membros da diretoria da ABIH-SP: o pr...

Melhores benefícios corporativos: o que o seu hotel oferece além do básico?

Nem todas as pessoas ativas no mercado de trabalho têm o mesmo objetivo. Enquanto algumas querem alcançar cargos de liderança e assumir parte da estratégia do negócio, outras não se veem longe do operacional. Em uma empresa, os dois perfis são interessantes, ainda mais se houver qualidade técnica e fit cultural. Quando o match existe, a preocupação, então, passa a ser outra: como evitar que essa g...

Turnover na hotelaria: estratégias reais para reter talentos e fortalecer o negócio

Demissão, rescisão, desligamento, layoff. Só quem já foi chamado para uma conversa com o RH e ouviu uma dessas quatro palavras sabe dizer o quanto elas pesam, ainda que vez ou outra venham acompanhadas do clássico “não é você, sou eu”, que sinaliza que a empresa está passando por problemas ou por grandes mudanças. Sob a ótica do funcionário, a situação é ruim, é claro. Sob a ótica da corporação ta...

Quando talento vira lucro: o que o 11º Expo Fórum Visite São Paulo ensina sobre gestão de pessoas

Ao longo de toda a manhã de quarta-feira (25), o WTC Events Center, centro de convenções que pertence ao complexo WTC, na zona sul da capital paulista, sediou o 11º Expo Fórum Visite São Paulo. Sob o tema “Rotas e Roteiros”, o evento se dedicou a abordar o impacto econômico do turismo, evidenciando a necessidade crescente do setor por equipes especializadas. Essa busca por excelência foi sintet...

Pessoas no centro: o que discutimos sobre Recursos Humanos na hotelaria em 2025

A missão do RH não se resume a encontrar novos talentos, apesar de essa ser uma tarefa das mais importantes. A questão maior é muito mais simples e, ao mesmo tempo, mais abrangente: gerir pessoas. E isso em todas as esferas de uma empresa, de modo a favorecer a criação de um ambiente saudável, acolhedor e produtivo. Atuar com Recursos Humanos na hotelaria é, também, lidar com a experiência do hósp...

Chega de “perfil ideal”: o recrutamento inclusivo é a chave para a gestão de pessoas

Basta navegar pelo LinkedIn por alguns minutos ou conversar com um profissional de Recursos Humanos para perceber o padrão: empresas de todos os portes têm sofrido para preencher vagas operacionais, formar equipes estáveis e manter um nível de serviço elevado. Do outro lado, quem procura emprego também não encontra nenhum mar de rosas: corporações paradas no tempo, burocracia exagerada, requisitos...

Gestão de pessoas na hotelaria: como integrar diferentes gerações no trabalho

Quantos anos você tem? A pergunta é simples, mas respondê-la nem sempre é tão fácil quanto parece. Em 2021, um dado alarmante foi divulgado em um relatório da Organização das Nações Unidas: uma em cada duas pessoas – ou seja, metade da população mundial – usa a idade como motivação para discriminação. No universo corporativo essa questão pode ser ainda mais traiçoeira, determinando quem avança ou ...

Recrutamento hoteleiro: como plataformas digitais como a CVRec ajudam o setor a contratar melhor

*Artigo assinado por Rodrigo Garcez, fundador da CVRec, a primeira startup de social hunting do mercado * Se você esperava mais um artigo técnico sobre recrutamento hoteleiro, pode parar por aqui. Este texto é sobre a realidade prática do RH na hotelaria em meio à nova economia digital – e como tecnologia, IA e comportamento mudaram tudo. O diagnóstico: o setor hoteleiro pós-pandemia O setor ...