REFORMA TRINBUTÁRIA PELIPPE GRANDE
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O Manual de Boas Práticas ESG da ABIH-SP é publicado em oito capítulos ao longo do ano, com novos conteúdos a cada dois meses. Cada capítulo pode ser lido no portal ou baixado em PDF. 

 

destaques

Tecnologia

Nem automação, nem check-in facilitado: conheça outra faceta da tecnologia na ho...

Quando se fala em tecnologia na hotelaria, o foco geralmente recai sobre as inovações que o hóspede vê na ponta, como fechaduras e...

5 regras essenciais para profissionalizar a organização do estoque e o...

Por trás dos quartos corretamente higienizados e das áreas comuns impecáveis dos hotéis estão dois a...

Room office: tudo sobre a prática que eleva a taxa de ocupação do hote...

O quarto está perfeitamente estruturado: wi-fi de qualidade, escrivaninha, cadeira confortável, boa ...

Rodada de negócios na Equipotel 2026 aposta no contato face a face par...

*Artigo assinado por Luiz Henrique Miranda, comunicador social, âncora do Portal do Hoteleiro e CEO ...

associativismo

ABIH-SP orienta hotelaria sobre os impactos da reforma tributária e novas práticas de precificação

*Artigo assinado por Luiz Henrique Miranda, comunicador social, âncora do Portal do Hoteleiro e CEO da Agência Amigo — Comunicação Integrada. Atua em ...

alimentos & bebidas

Como elevar o atendimento em restaurante de hotel: o passo a passo que você procurava

Hotéis, pousadas e resorts seguem a mesma lógica de qualquer outro estabelecimento comercial: o melhor reconhecimento que existe é ver um cliente reto...

governança

Turismo sinestésico: quando a hotelaria transforma território em emoção, memória e significado

*Artigo assinado por Luiz Henrique Miranda, comunicador social, âncora do Portal do Hoteleiro e CEO da Agência Amigo — Comunicação Integrada. Atua em ...

tecnologia

Nem automação, nem check-in facilitado: conheça outra faceta da tecnologia na hotelaria que está red...

Quando se fala em tecnologia na hotelaria, o foco geralmente recai sobre as inovações que o hóspede vê na ponta, como fechaduras eletrônicas, automaçã...

marketing & vendas

Copywriting para hotéis: entenda por que a escolha de palavras pode aumentar as reservas diretas

Quando o cliente está com os sites de dois hotéis abertos, tentando escolher em qual ficar, o que tem mais peso: as fotos que aparecem nas galerias ou...

recursos humanos

Job rotation: o que é e como funciona o treinamento prático de RH que melhora a gestão de pessoas em...

De um lado, a alta liderança, responsável pela condução estratégica do negócio; do outro, a equipe operacional, que transforma metas e objetivos em aç...

compras

Rodada de negócios na Equipotel 2026 aposta no contato face a face para acelerar contratos na hotela...

*Artigo assinado por Luiz Henrique Miranda, comunicador social, âncora do Portal do Hoteleiro e CEO da Agência Amigo — Comunicação Integrada. Atua em ...

estoque

5 regras essenciais para profissionalizar a organização do estoque e o controle de produtos químicos...

Por trás dos quartos corretamente higienizados e das áreas comuns impecáveis dos hotéis estão dois aspectos de importância estratégica: a organização ...

recepção

Acessibilidade na recepção do hotel: 5 estratégias que transformam (para melhor) a experiência do hó...

Segundo dados censitários divulgados em 2025 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2022 eram 14,4 milhões de pessoas com def...

manutenção

Do ralo ao jardim: como a manutenção pode ajudar seu hotel a economizar água potável

No exterior, o consumo médio de água por hóspede e por noite é de mais de 300 litros — o equivalente a três banhos de 10 minutos de duração, a 25 esco...

reservas

Room office: tudo sobre a prática que eleva a taxa de ocupação do hotel

O quarto está perfeitamente estruturado: wi-fi de qualidade, escrivaninha, cadeira confortável, boa iluminação, atmosfera silenciosa. Só tem um detalh...

eventos

Programação da Equipotel prioriza gestão, tecnologia e menor dependência das OTAs; saiba mais

Dizer que os principais eventos da hotelaria são boas vitrines de produtos é enxergar apenas uma parcela do seu potencial. Afinal, há outro aspecto em...

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