Marketing & Vendas

Embora aumentar a base de clientes seja uma das principais metas na maioria das empresas – e ela é, de fato, superimportante –, estudos indicam que é muito mais vantajoso financeiramente vender para quem já é cliente. Quem diz isso não somos nós, mas, sim, Philip Kotler, o americano conhecido mundo afora como o guru do Marketing por suas inúmeras contribuições para a área. Até a venda ser efetuada, o consumidor percorre uma longa jornada de compra – e este processo como um todo custa uma boa ...

Dizer que o preço da diária não interfere na tomada de decisão do hóspede seria um exagero. No entanto, é verdade que, hoje, tudo conta pontos: afinal, o cliente quer mais do que uma estada, quer uma experiência única. Conquistar esse público é um desafio, mas as estratégias de vendas para hotéis evoluíram. Com as técnicas certas, é possível aumentar conversão e satisfação – e ao mesmo tempo! Vamos mais a fundo neste assunto? Ofertas segmentadas Dentre as muitas estratégias de vendas para hoté...

Dizer que é preciso investir em estratégias de marketing digital para alavancar os negócios não é novidade: 94% das empresas no país já fazem isso. Pelo menos foi o que apontou a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, lá em 2019. Entretanto, este mesmo estudo acionou um alerta: só 5% dessas mesmas companhias acreditam que suas estratégias sejam eficazes. No universo online, ganha quem tem mais alcance, embora isso não baste. O lema é entregar a mensagem certa para o públ...