Não tem como falar em diversidade e inclusão sem citar o turismo LGBT+, que teve, e ainda tem, papel essencial na transformação e na evolução do setor | Crédito: Freepik

Diversidade e inclusão: construindo uma cultura organizacional que celebra a vid...

Recorte da pesquisa de desempenho da hotelaria paulista, realizada pela ABIH-SP | Crédito: Roberto Gracioso/ABIH-SP

Desempenho da hotelaria paulista melhora em abril

Experiências imersivas, uso de IA e adoção de práticas sustentáveis estão entre as tendências de eventos corporativos em 2025 | Crédito: Freepik

Tendências e desafios dos eventos corporativos em 2025

A etiqueta social e a imagem pessoal e profissional estão intimamente conectadas, já que a forma como nos comportamos influencia diretamente a maneira como somos percebidos pelas outras pessoas | Crédito: Freepik

Etiqueta social a serviço da hospitalidade e bem viver nas esferas corporativas

Muito além das solicitações comuns: como entregar – e estruturar – um atendimento personalizado na hotelaria quando chegam pedidos inusitados dos hóspedes | Crédito: Freepik

Atendimento personalizado na hotelaria: 3 decisões que mudam tudo

Overbooking na hotelaria: vilão da experiência do hóspede ou estratégia inteligente para driblar prejuízos? Descubra como usar essa prática com responsabilidade | Crédito: Freepik

5 etapas para aplicar o overbooking na hotelaria com segurança e eficiência

Negligenciar a importância do inventário em um meio de hospedagem leva ao desperdício – de mercadorias e de dinheiro. Para não correr esse risco, é preciso investir em um treinamento em gestão de estoque para hotéis | Crédito: Freepik

7 etapas fundamentais para oferecer um bom treinamento em gestão de estoque para...

O procurement na hotelaria é o reforço estratégico à área de Compras, garantindo que a aquisição de bens e serviços de um hotel será feita de forma inteligente e organizada | Crédito: Freepik

Procurement na hotelaria: o que é, por que aplicar e 6 atividades-chave

Muito além do check-in e da entrega da chave do quarto: saiba como encantar hóspedes na recepção e conquistar o cliente desde o primeiro momento | Crédito: Freepik

Como encantar hóspedes na recepção: 6 dicas para causar uma ótima primeira impre...

Retrofit tecnológico de hotéis é o ato de modernizar um empreendimento hoteleiro, integrando novos recursos e contribuindo para uma melhor experiência do hóspede | Crédito: Freepik

Retrofit tecnológico de hotéis e dados estratégicos reforçam protagonismo do Por...

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