Manter um empreendimento hoteleiro competitivo é como montar um quebra-cabeça dos mais complexos: é preciso destreza para encaixar as peças “cortar custos” e “aumentar a rentabilidade” com as cruciais “modernização”, “automação” e “experiência do hóspede”. Difícil, sim, mas existe um jeito de descomplicar e agilizar esse processo, permitindo que todo mundo aprecie, depois, o resultado satisfatório – e ele atende pelo nome de linhas de crédito para hotéis.
Peraí, a gente está falando de financiamento hoteleiro em plena editoria de Marketing & Vendas? Você não leu errado, não! Afinal, reflita por um instante: o que é que todo profissional de marketing busca, senão competitividade e diferenciação? E como é possível competir de igual para igual se o hotel não tiver fôlego para investir em melhorias e sair do básico? Pois é. No fim das contas, acesso a crédito é, também, uma poderosa estratégia de vendas.
Crédito: o que é e principais vantagens
Se falar em crédito automaticamente faz surgirem vários pontos de interrogação em sua mente, não se preocupe: nosso intuito é tirar o peso técnico do assunto e explicar tudo o que você precisa saber de modo lúdico.
Entenda as linhas de crédito para hotéis como empréstimos feitos com base em um propósito claro. Quer modernizar o sistema de check-in com tecnologia mobile? Instalar sensores de presença para economizar energia elétrica? Ampliar o restaurante para atrair mais eventos? Tudo isso pode ser viabilizado com o apoio de uma linha de crédito bem escolhida – e, vale dizer, tudo isso interfere na percepção de valor por parte do hóspede e no posicionamento do hotel perante a concorrência.
Ao contrário do cheque especial, por exemplo, que, apesar de prático, cobra uma taxa de juros elevada e diária, nas linhas de crédito os juros são proporcionais ao uso. Além disso, dependendo do perfil do cliente, do tipo de serviço contratado e da instituição financeira por detrás, o acesso ao crédito é praticamente imediato, há um período de carência confortável e os prazos de pagamento são bastante atrativos.
Para que serve o financiamento hoteleiro?
Marketing e vendas são duas áreas especialmente impactadas com a adesão às linhas de crédito para hotéis – desde, é claro, que todo o processo seja feito cuidadosamente. Quando, além de recursos financeiros, o hotel tem planejamento e visão estratégicos, ele ganha força e liberdade para se transformar em sua melhor versão. Como consequência, amplia sua relevância no mercado e faz da excelência sua marca registrada.
Com o apoio de um financiamento hoteleiro, é possível:
- reformar áreas comuns, o que melhora a experiência do hóspede e contribui para o aumento do ticket médio;
- investir em automação, aspecto que ajuda a reduzir custos, favorece a eficiência e libera a equipe de tarefas repetitivas, concedendo mais tempo para um atendimento humano e personalizado – o que, eventualmente, resulta em mais conversão;
- se tornar um hotel sustentável de verdade, implementando iniciativas que trazem economia, atraem um público crescente e fazem um bem danado à reputação da marca.
Tudo isso tem potencial para refletir em vendas maiores e melhores. Porém, antes de sair comparando taxas e de escolher uma linha de crédito, é fundamental fazer um diagnóstico meticuloso do empreendimento: onde estão os gargalos de custo? Quais melhorias podem gerar retorno rápido? Que tipo de investimento mais influencia a percepção de valor do hóspede?
Lembre-se sempre: a diferença entre um investimento bem-sucedido e uma dor de cabeça financeira está em entender o tempo de retorno e em manter o fluxo de caixa saudável.
Traduzindo a sopa de letrinhas: quem financia as linhas de crédito para hotéis
Ao pesquisar as instituições que favorecem o financiamento hoteleiro, em um primeiro momento nos deparamos com nomes e siglas que parecem distantes – BNDES, Finep, Desenvolve SP –, mas que, na prática, podem trazer oportunidades concretas para o setor.
De olho em elucidar ao máximo esse tema, preparamos um pequeno “glossário” que pode ser muito útil para a obtenção de linhas de crédito para hotéis, com ênfase especial nos empreendimentos localizados em São Paulo.
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Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)
Uma das principais fontes de financiamento hoteleiro do Brasil. Oferece um leque diversificado de linhas de crédito, voltadas para inovação, capital de giro e aquisição de máquinas e equipamentos, para citar alguns exemplos. Um dos destaques é a linha BNDES Crédito Pequenas e Médias Empresas, destinada a empresas com faturamento até R$ 300 milhões com o objetivo de manutenção e/ou geração de emprego.
Por ser um banco de desenvolvimento, e não um banco comercial, o BNDES não conta com uma rede de agências, o que significa que na maioria das vezes o crédito é concedido por meio de agentes financeiros credenciados, como bancos regionais e cooperativas.
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Desenvolve SP
Instituição vinculada à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, cuja missão é disponibilizar programas e linhas de crédito que ajudem o estado de São Paulo a prosperar e, ao mesmo tempo, deem um up na qualidade de vida da população. Taxas atrativas, pagamento em até dez anos e prazos de carência generosos (até três anos) abrem o caminho para quem quer investir em automação sem sufocar o fluxo de caixa.
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Financiadora de Estudos e Projetos (Finep)
Por ser uma empresa pública do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, seu intuito é fomentar o desenvolvimento científico e tecnológico no país. Sendo assim, trabalha com linhas de financiamento que visam à inovação e à digitalização das empresas brasileiras: Finep Inovacred, Finep Inovacred Telecom, Finep Inovacred 4.0, Finep Aquisição Inovadora e Finep Inovacred Brasil Mais Produtivo B+P. Assim como o BNDES, sua atuação se dá via agentes financeiros credenciados – a Desenvolve SP é um deles.
Em parceria com a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp), a Finep lançou recentemente o Edital Tecnova III, programa que pretende apoiar projetos de inovação em micro e pequenas empresas com faturamento anual de até R$ 16 milhões. Cada proposta aprovada receberá recursos que podem chegar a R$ 702 mil, com prazo de 24 meses para a execução do projeto.
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Agência Paulista de Promoção de Investimentos e Competitividade (InvestSP)
Pense nela como uma espécie de “GPS dos investimentos” em São Paulo. Apesar de a InvestSP não oferecer crédito diretamente, ajuda quem quer investir a encontrar o melhor caminho, seja indicando linhas de financiamento compatíveis com o perfil do negócio (disponibilizadas por instituições financeiras como a Desenvolve SP), seja orientando sobre incentivos fiscais, sustentabilidade ou inovação. Em outras palavras, conecta os empreendedores às oportunidades certas, evitando curvas desnecessárias e tornando o processo de investir no estado muito mais seguro e competitivo.
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Fundo Geral de Turismo (Fungetur)
Atrelado ao Ministério do Turismo, apresenta linhas de crédito voltadas exclusivamente ao trade de turismo e a negócios cadastrados no Cadastur. O Fungetur é aquele aliado que entra em cena quando o hotel quer crescer e se modernizar, mas o caixa pede calma. Permite acessar até R$ 15 milhões por linha de financiamento, tem juros de até 5% mais INPC ao ano e até cinco anos de carência.
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Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas (FAMPE)
Iniciativa do Sebrae que tem como objetivo ajudar os pequenos negócios a se manterem ativos e a terem acesso a crédito, sobretudo se um dos entraves para obter o empréstimo for a falta de garantia. Isso porque os recursos do FAMPE são utilizados como uma garantia complementar, assegurando até 80% de um financiamento realizado por uma instituição financeira conveniada.
Os valores a serem recebidos podem variar entre R$ 100 mil e R$ 700 mil, dependendo do porte empresarial e da modalidade de financiamento. Entre outras coisas, é uma ótima opção para empreendedores interessados em capital de giro, investimento em marketing, expansão do negócio e reformas na infraestrutura.
Financiar para crescer
Há quem tenha receio das linhas de crédito para hotéis por enxergá-las apenas como novas dívidas. No entanto, quando o financiamento hoteleiro é planejado com esmero, ele deixa de ser um peso e se torna um trampolim: o que antes parecia gasto passa a ser motor de inovação, eficiência e encantamento do hóspede, atributos essenciais para um crescimento inteligente, que sustenta a competitividade em longo prazo.
Se este assunto ainda tem cara de bicho-papão para você, uma boa dica é conferir o curso “Introdução à gestão financeira para hotelaria”, oferecido pela Escola para Resultados com desconto de 30% para assinantes do Portal do Hoteleiro. A formação apresenta conceitos práticos e estratégias aplicáveis ao dia a dia do hotel – um passo importante para quem quer dominar as finanças e transformar números em resultados.
E você, o que acha do financiamento hoteleiro? Você acredita que investir é uma forma de ampliar as vendas? Deixe sua opinião nos comentários!
