Manutenção

Um elevador que para de funcionar de repente; o ar-condicionado que resolve dar problema em pleno verão; um banho de água gelada em uma piscina que deveria ser aquecida. O que essas três situações têm em comum, além de serem o pesadelo de quem trabalha em hotel? Todas elas podem ser evitadas com uma boa manutenção e são ótimos exemplos de como a Internet das Coisas (IoT) na hotelaria faz cada vez mais sentido. A sigla IoT vem do termo em inglês “Internet of Things”, um conceito que se refere ...

Nenhum hóspede é igual a outro, mas pode-se dizer que todos desejam a mesma coisa: uma estada segura e confortável. Diante disso, é dever dos hotéis garantir que as instalações estejam nas mais perfeitas condições – ou o mais próximo possível disso –, meta que só pode ser alcançada se a manutenção hoteleira estiver em dia. E aqui vai um spoiler: o segredo para uma infraestrutura impecável está na aplicação de técnicas que aumentam a eficiência operacional, muitas vezes resolvendo problemas qu...