Manutenção

Você já parou para pensar que praticamente todas as áreas de uma empresa podem alterar a forma de fazer as coisas aqui e ali e, assim, se tornarem ecologicamente corretas (ou o mais próximo possível disso)? A manutenção sustentável em hotéis está aí para comprovar que isso é verdade, transformando a utilização de recursos básicos, como água e energia elétrica, em soluções inovadoras que não só não agridem a natureza, como também cortam desperdícios, derrubam os custos e melhoram a experiência do...

Ter na manga o contato de um profissional de manutenção hoteleira de confiança é um trunfo importante. Afinal, o papel desse especialista é proporcionar conforto e segurança, garantindo que os hóspedes encontrem tudo funcionando perfeitamente e intervindo o mais rápido possível sempre que isso não acontecer. Sua expertise, portanto, tem uma profunda relação com a eficiência operacional do hotel e com a experiência do cliente. Diante disso, a pergunta que agora não quer calar é: como identific...

Ei, leitor! Como você programa as inspeções técnicas nos equipamentos por aí? Elas estão todas em dia? Antes de responder às nossas perguntas, porém, temos uma novidade para te contar: a manutenção preventiva na hotelaria mudou – e mudou para melhor. Com a chegada da Inteligência Artificial (IA) e do método de machine learning, aqueles bons e velhos cronogramas fixos de manutenção, que estipulavam vistorias em intervalos regulares, ficaram para trás. No lugar deles entraram análises em tempo rea...

Um elevador que para de funcionar de repente; o ar-condicionado que resolve dar problema em pleno verão; um banho de água gelada em uma piscina que deveria ser aquecida. O que essas três situações têm em comum, além de serem o pesadelo de quem trabalha em hotel? Todas elas podem ser evitadas com uma boa manutenção e são ótimos exemplos de como a Internet das Coisas (IoT) na hotelaria faz cada vez mais sentido. A sigla IoT vem do termo em inglês “Internet of Things”, um conceito que se refere ...

Nenhum hóspede é igual a outro, mas pode-se dizer que todos desejam a mesma coisa: uma estada segura e confortável. Diante disso, é dever dos hotéis garantir que as instalações estejam nas mais perfeitas condições – ou o mais próximo possível disso –, meta que só pode ser alcançada se a manutenção hoteleira estiver em dia. E aqui vai um spoiler: o segredo para uma infraestrutura impecável está na aplicação de técnicas que aumentam a eficiência operacional, muitas vezes resolvendo problemas qu...