*Artigo assinado por Luiz Henrique de Arruda e Miranda, âncora do Portal do Hoteleiro e especialista em comunicação social e redes colaborativas*
A iniciativa da Bankei ao editar e disponibilizar o vídeo-resumo do webinário “Web 3.0, blockchain e tokenização de ativos” é um exemplo emblemático do poder transformador da informação qualificada. Em um setor tão dinâmico e interdependente quanto o turismo, a capacidade de compreender tendências, antecipar movimentos de mercado e adotar tecnologias emergentes tornou-se diferencial competitivo e, ao mesmo tempo, compromisso com a sustentabilidade global.
Ao traduzir temas complexos – como blockchain, tokenização, identidade digital, sistemas proprietários e modelos de gestão inovadores – em uma linguagem clara, acessível e conectada à prática, a Associação Mundial dos Profissionais de Turismo (Skål Internacional Brasil), em parceria com Skål Internacional São Paulo, amplia a compreensão de como a tecnologia está remodelando mercados antes caracterizados pela competição fragmentada, inaugurando uma era de colaboração inteligente.
A audiência do Portal do Hoteleiro no YouTube reforça essa percepção: investidores, gestores, executivos, lideranças do trade, jornalistas, prestadores de serviços e profissionais de diversas outras áreas do turismo acompanharam o webinário na íntegra porque reconhecem que dominar essas ferramentas é fundamental para navegar nos desafios contemporâneos.
Essa difusão do conhecimento dialoga diretamente com o propósito da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de São Paulo (ABIH-SP), que atua de forma contínua para elevar o nível de capacitação e atualização profissional. O webinário contou com a presença de Marcos Vilas Boas, presidente da entidade e CEO da plataforma de compras colaborativas Solution4Hotel (S4H). Sua participação como debater convidado evidencia o quanto um conteúdo confiável é decisivo para orientar decisões estratégicas.
Ao compartilhar insights sobre gestão, inovação e eficiência operacional, reforçou-se que informação não é apenas um ativo: é um multiplicador de resultados. Cases da indústria hoteleira apresentados no webinário “Web 3.0, blockchain e tokenização de ativos” não deixam margem a dúvidas.
Força da união
Marcas que apoiam a produção e a circulação desse tipo de conteúdo, a exemplo do Visite São Paulo Convention Bureau, TERRAS ALTAS Resort & Convention Center e Grupo R1, entre outras, contribuem com o avanço setorial. Ao difundirem conhecimento aplicado e soluções tecnológicas eficazes, promovem a redução de custo, aumentam os ganhos de produtividade e impulsionam a rentabilidade com a força da união a serviço de um mesmo propósito.
Nesse contexto, a missão profissional do hoteleiro ganha nova dimensão. Tecnologias emergentes permitem oferecer experiências de hospitalidade completas, personalizadas e genuinamente memoráveis. Isso significa proporcionar acesso amigável e em tempo real a serviços de A&B, mobilidade, bem-estar, entretenimento e eventos, alavancando ticket médio, RevPar e fidelização.
E tudo isso está, literalmente, na palma da mão.
Com a tecnologia, o hoteleiro tem pleno controle sobre informações estratégicas e consegue gerar ROI para toda a cadeia, do empreendedor ao colaborador, do destino ao hóspede, mediante o atendimento um a um, 24×7, e com ferramentas que possibilitam transacionar na moeda de sua preferência. Ou seja: toda essa infraestrutura digital cria um ambiente mais seguro e transparente, capaz de atrair recursos financeiros destinados a fundos de investimentos regulados pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
Independentemente de qual seja o porte, segmento ou nicho de mercado que cada empreendimento priorize – seja ele de gestão própria ou bandeira de rede –, o desejo de servir bem é um dos pilares da hospitalidade profissional, exercida com vocação, técnica e a partir da constante busca por atualização para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Propósito comum: insights do webinário “Web 3.0, blockchain e tokenização de ativos”
O compromisso da Bankei com a sustentabilidade ficou evidente na edição do vídeo-resumo do webinário “Web 3.0, blockchain e tokenização de ativos”, que inclui vídeo-mensagem institucional da Skål para destacar o turismo como vetor estratégico para a conquista de um desenvolvimento social efetivo, com viabilidade econômica e uma abordagem ambiental verdadeiramente regenerativa.
Segundo o IBGE, a matriz econômica do turismo impacta direta e indiretamente cerca de 50 setores produtivos, sustentando milhões de empregos (um em cada nove integrantes da população economicamente ativa no mundo) e contribuindo para a circulação de renda em escalas local, nacional e global – agora também em ambientes orbitais, com o turismo espacial em expansão. Essa amplitude reforça a necessidade de práticas responsáveis, alinhadas à preservação ambiental, à cultura local e à longevidade dos destinos.
Quando conteúdo sólido, ético e acessível chega aos profissionais da linha de frente, o impacto se multiplica. Empresas se tornam mais conscientes, destinos se tornam mais atrativos e trabalhadores se tornam protagonistas de uma transformação que combina inovação, governança e compromisso socioambiental.
É nesse ambiente que o Portal do Hoteleiro se destaca como um hub de conhecimento confiável, reunindo fontes qualificadas e promovendo a escala ideal para que o setor avance de forma estruturada. Com o apoio de marcas patrocinadoras e instituições parceiras, o portal amplia a cobertura de eventos presenciais, digitais e híbridos, oferecendo ao público análises, curadorias técnicas, entrevistas, cases, tendências globais e conteúdo formativo conectado às reais necessidades da hotelaria.
Essa curadoria permite que gestores aprimorem modelos de gestão, redesenhem programas de fidelidade, incorporem estratégias digitais, fortaleçam segurança de dados, adotem soluções proprietárias e descubram novas formas de reduzir custos sem perder qualidade. É um círculo virtuoso: quanto mais conhecimento circula, mais forte se torna a cadeia do turismo.
Em um mundo marcado por desafios ambientais, pressões econômicas e exigências crescentes por transparência, colaboração e originalidade, produzir e compartilhar conhecimento deixou de ser uma escolha. É uma estratégia indispensável para garantir competitividade, responsabilidade social e sustentabilidade de longo prazo.
O turismo, por sua natureza transversal e regenerativa, tem papel decisivo na construção de um futuro mais equilibrado – e esse futuro será liderado por quem investir, com convicção, na produção, difusão e aplicação prática do conhecimento.
