quinta-feira, 10 julho,2025
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Interesse por tecnologia na hotelaria cresce nos EUA e impulsiona modernização no Brasil

*Artigo assinado por Luiz Henrique Miranda, diretor-executivo da Agência AMIgo!*

A edição 2025 do relatório State of the Industry & Tech Trends to Watch, publicado pela CEPro, revelou que o uso de tecnologia na hotelaria cresceu consideravelmente nos Estados Unidos no ano passado: o setor assumiu a liderança entre os mercados comerciais verticais, com 59% dos integradores atuando em projetos voltados à hotelaria. Esse dado supera nichos tradicionais, como igrejas e templos (30%), setor corporativo (26%) e instituições de ensino (25%).

Gráfico traduzido da CEPro mostra a hotelaria liderando em 2024 como o setor com maior presença de integradores e destaque em inovação tecnológica nos Estados Unidos.
Recorte do relatório traduzido para o português, ressaltando a força da hotelaria entre os mercados com maior inovação tecnológica nos EUA em 2024 | Crédito: Reprodução CEPro

Essa guinada evidencia uma tendência global: a hotelaria está se tornando o principal laboratório de inovação tecnológica aplicada à experiência do usuário, eficiência energética e automação de ambientes. E é nesse contexto que o Programa Retrofit Tecnológico de Hotéis, lançado pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP), ganha ainda mais relevância.

Um novo capítulo no Portal do Hoteleiro

Menu principal do Portal do Hoteleiro com logotipo e seções como Editorial, Agenda, Retrofit, Anuncie e Contato. Destaque para a aba "Retrofit".
Seções do Portal do Hoteleiro, com destaque para a novidade “Retrofit” | Crédito: Divulgação

Para acompanhar essa transformação, o portaldohoteleiro.com.br inaugura uma nova editoria dedicada exclusivamente à inovação tecnológica na hotelaria. O objetivo é divulgar boas práticas, cases internacionais e soluções que possam inspirar o setor no Brasil, especialmente no âmbito do Programa Retrofit, que visa modernizar a infraestrutura tecnológica dos hotéis paulistas.

Inovação tecnológica em hotéis: cases internacionais que inspiram

Confira quatro exemplos internacionais que ilustram como a tecnologia na hotelaria está redefinindo o conceito de hospitalidade:

🔆 Hotel Verdant (Wisconsin, EUA) 

Bar moderno do Hotel Verdant com vista para o mar, exemplo de inovação tecnológica em hotéis com sensores que otimizam o uso de energia elétrica.
O Hotel Verdant é um bom exemplo de inovação tecnológica em hotéis: o empreendimento aposta em sensores para estimular o uso mais consciente de energia elétrica | Crédito: Reprodução/site Hotel Verdant

Com foco em sustentabilidade e automação, o Hotel Verdant adotou o sistema de controle de iluminação Vantage, com mais de 90 sensores de movimento e 30 sensores de luz natural. O sistema ajusta automaticamente a iluminação com base na ocupação e na luz ambiente, reduzindo o consumo energético e criando uma atmosfera sofisticada e acolhedora para os hóspedes.

🎬 Cameron House Hotel (Escócia)

Sala de cinema com poltronas vermelhas no Cameron House Hotel, exemplo de como a tecnologia na hotelaria também se aplica ao entretenimento dos hóspedes.
A tecnologia na hotelaria pode vir de diversas maneiras, inclusive sob o formato de um cinema de última geração | Crédito: Reprodução/CEPro

Após um incêndio, o hotel aproveitou a reconstrução para instalar um cinema privativo de 29 lugares com tecnologia de ponta. O projeto utilizou alto-falantes embutidos PhaseTech e automação audiovisual de última geração, transformando o espaço em uma experiência imersiva para hóspedes e eventos corporativos.

🌱 Hotel Marcel (Connecticut, EUA)

Quarto do Hotel Marcel com janelas amplas e cortinas automatizadas, exemplo de como a tecnologia na hotelaria favorece conforto e eficiência.
A priorização por cortinas motorizadas desponta como um dos destaques do uso da tecnologia na hotelaria, garantindo conforto e comodidade aos hóspedes | Crédito: Reprodução/site Hotel Marcel

Primeiro hotel “net zero” dos EUA, o Hotel Marcel implementou mais de 900 cortinas automatizadas com tecnologia Power over Ethernet (PoE), que reduzem o consumo de energia e se integram ao sistema de controle central do hotel. Os hóspedes podem controlar as cortinas por meio de painéis táteis, enquanto o hotel programa horários de abertura e fechamento para otimizar o conforto térmico e a eficiência energética.

🏨 Sinclair Hotel (Texas, EUA)

Quarto do Hotel Sinclair com design moderno, exemplo de inovação tecnológica em hotéis voltada à eficiência energética e ao conforto do hóspede.
O Hotel Sinclair acredita no potencial da inovação tecnológica em hotéis. Por isso, usa recursos avançados para reduzir o consumo de energia e ainda entregar uma experiência diferenciada aos visitantes | Crédito: Reprodução/site Hotel Sinclair

Considerado o primeiro hotel totalmente digital da América do Norte, o Sinclair conta com mais de 7.000 dispositivos conectados via PoE, incluindo cortinas motorizadas da Somfy. A automação permite que os quartos se adaptem às preferências dos hóspedes, promovendo bem-estar e economia de energia com mínima interação física.

Retrofit: mais que modernização, uma estratégia de competitividade

Esses exemplos mostram que a inovação tecnológica em hotéis deixou de ser um diferencial e passou a ser um pilar estratégico para a hotelaria moderna. No Brasil, o Programa Retrofit da ABIH-SP surge como resposta a essa nova realidade, oferecendo suporte técnico e institucional para que hotéis atualizem seus sistemas de iluminação, climatização, automação, conectividade e entretenimento.

Com a hotelaria liderando o ranking de integração tecnológica nos EUA, o Brasil tem a oportunidade de acelerar sua transformação digital e posicionar seus empreendimentos como referências em inovação e sustentabilidade.

A nova editoria do Portal do Hoteleiro será o espaço para acompanhar essa jornada — com conteúdo técnico, entrevistas, tendências e, claro, muitos cases inspiradores.

 

Bruna Dinardi
Author: Bruna Dinardi