Eventos

Como cada hóspede tem seu universo particular de características e necessidades, um dos grandes desafios do setor hoteleiro é acertar em cheio no atendimento – em cheio mesmo –, criando um ambiente no qual todo mundo se sinta à vontade. Difícil, sim, e é algo que exige técnica e treinamento, mas, quando dá certo, o desafio automaticamente se transforma em trunfo. É essa mesma sensibilidade que deve guiar a realização de eventos inclusivos em hotéis, permitindo que todos possam participar com con...

*Artigo assinado por Eduardo Murad, proprietário da 3Sixty Produtora de Eventos e Live Marketing. Executivo de viagens e eventos, já empreendeu, já escreveu livros, já plantou uma árvore, já teve filho, mas não parou por ai! Empreendedor, escritor, lifelong learner, curioso e incansável* O setor de eventos corporativos, um dos principais motores da indústria de hospitalidade e turismo, vive um momento de reinvenção contínua. Após os intensos desafios vividos no início desta década, 2025 se ap...

“Inundações do Rio Grande do Sul”, “onda de calor excessivo”, “Furacão Milton”: segundo o relatório anual do Google, essas foram algumas das pesquisas mais feitas pelos brasileiros em 2024. Deu para perceber o que elas têm em comum, né? As três são reflexos das mudanças climáticas e fazem menção a catástrofes naturais. Pois é, a conscientização ambiental já é uma realidade – e, além de nortear nossas buscas, vem se enraizando em todos os setores da economia. No caso da hotelaria, esse cenário se...

Sustentar a atenção do público em um evento não é tarefa fácil. Como se não bastassem os estímulos à nossa volta, o smartphone está sempre ao alcance da mão, permanentemente disponível para conferir uma mensagem, ler uma notícia ou rolar o feed das redes sociais. E é exatamente por isso que tem tanta gente saindo do convencional e migrando para experiências imersivas em eventos. A grande sacada é entreter o participante de forma lúdica e envolvente, para que ele se sinta atraído para dentro d...

Recentemente, publicamos um post que apresentava duas tendências em eventos – se você ainda não leu, é só clicar aqui. E uma delas definitivamente merece destaque: a importância crescente dos eventos híbridos em hotéis. O uso do termo “híbrido” é muito acertado, já que não se trata de um evento nem 100% presencial, nem 100% virtual, mas que mescla elementos das duas modalidades. Embora já existisse antes, foi durante o período de pandemia, o qual forçou o mundo inteiro a se adaptar a uma nova...

Não é necessário relembrar aqui o quanto a pandemia afetou o setor de viagens e turismo. Foi um período de intensa transformação, que forçou o mundo inteiro (literalmente!) a se adaptar. Os reflexos disso são sentidos até hoje, e inclusive estão ditando as novas tendências em eventos corporativos e sociais. Atender às expectativas de um público cada vez mais consciente e conectado é desafiador para os hotéis, mas tem potencial para se tornar uma enorme vantagem competitiva. Quer descobrir que...

Organizar eventos exige jogo de cintura para contornar os contratempos que aparecem – e eles sempre aparecem. Além disso, requer um olhar atento aos detalhes e sintonia entre a equipe, algo que pode ser complexo a princípio, mas que, com as ferramentas certas, se torna mais fácil de dominar. Ter um espaço físico bem estruturado, como o de um hotel, é um bom começo. Por isso, o post de hoje será sobre planejamento de eventos em hotéis, atividade que gera receita, amplia a visibilidade do empre...

Os encontros presenciais experimentaram um boom no pós-pandemia: entre janeiro e outubro de 2023 o crescimento foi de 46,6%, um índice tão significativo que posicionou o setor de eventos como o maior gerador de empregos no país. Para os hotéis a notícia é ótima, já que sua infraestrutura geralmente contempla espaços para eventos. Agora a pergunta que fica é: como atender à demanda com qualidade? Em primeiro lugar, ofereça versatilidade Há vários motivos para se fazer um evento: lançar produto...